Política de cookies
I. CONCEPTOS GENERALES
¿Qué son las cookies?
Se trata de ficheros o dispositivos informáticos que se descargan en el equipo terminal del usuario con la finalidad de almacenar datos que podrán ser actualizados y recuperados por la entidad responsable de su instalación.
Existen distintos tipos de cookies en función de su finalidad:
- Técnicas: Aquellas que permiten al usuario la navegación por el sitio web (cookies de control de tráfico, de sesión, etc.)
- De personalización: permiten al usuario personalizar determinadas características del sitio web (idioma, navegador, configuración regional, etc), y que estas características sean recordadas en accesos posteriores.
- De análisis: permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios en los sitios web donde están vinculadas.
- Publicitarias: aquellas que permiten la gestión de los espacios publicitarios.
- De publicidad comportamental: aquellas que almacenan información sobre el comportamiento de los usuarios y sus hábitos de navegación, y permiten al editor una gestión más eficaz de los espacios publicitarios, desarrollando un perfil específico del usuario para mostrar publicidad en función del mismo.
¿Las obligaciones legales no se aplican a todas las cookies
Atendiendo a lo dispuesto en el artículo 22 de la LSSI, quedarían excluidas de la aplicación de la normativa las cookies utilizadas con las siguientes finalidades:
- Permitir únicamente la comunicación entre el equipo del usuario y la red.
- Estrictamente prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario.
En este sentido, el Grupo de Trabajo del Artículo 29, en su Dictamen 4/2012 ha interpretado que las cookies exceptuadas serían aquellas que tienen por finalidad:
- Cookies “de entrada de usuario”.
- Cookies de autenticación o identificación de usuario (únicamente de sesión).
- Cookies de seguridad del usuario.
- Cookies de sesión de reproductor multimedia.
- Cookies de sesión para equilibrar la carga.
- Cookies de personalización de la interfaz de usuario.
- Cookies de complemento (plug-in) para intercambiar contenidos sociales.
La Auditoría de cookies.
La auditoría de cookies tiene por finalidad detectar, identificar y analizar las cookies que cada sitio web tiene implantadas.
La auditoría se realizará a través de diferentes herramientas existentes en el mercado, la información que nos proporcionan los propios navegadores, así como a través de la información obtenida de los departamentos de marketing y desarrollo web.
El objetivo principal de la auditoría es elaborar un inventario de cookies del sitio web, que nos permitirá llevar a cabo el filtrado de cookies en base a los requisitos establecidos por la normativa (técnicas, de personalización, de análisis, publicitarias, de publicidad comportamental…) y determinar que cookies se encuentran excepcionadas del cumplimiento de las obligaciones legales establecidas.
¿Cuáles son las obligaciones a cumplir en el uso de cookies?
1.- Información: Hay que facilitar al usuario información clara y completa acerca de los datos que van a ser almacenados en las cookies y van a ser objeto de tratamiento, así como de los fines de dicho tratamiento de conformidad con la normativa sobre protección de datos de carácter personal.
- Barra de encabezamiento o pie de página.
- En el momento del alta del usuario o al activar un nuevo servicio.
- Información por capas. En este caso, se facilitará la información esencial en una primera capa (por ejemplo, barra de encabezamiento), completando la misma en una segunda capa (por ejemplo, a través de un enlace a una política de cookies más extensa) que ofrezca una información adicional y más completa de todas las cookies disponibles en el sitio web.
2.- Consentimiento: El usuario ha de otorgar su consentimiento a la utilización de las cookies, al igual que la normativa sobre protección de datos personales lo exige para cualquier otra clase de tratamiento.
¿Cómo podemos obtener dicho consentimiento?
El consentimiento exigido podrá obtenerse mediante fórmulas expresas; “consiento”, “acepto seguido de una casilla a marcar por el usuario, o bien a través de una determinada acción realizada por el usuario; configuración del navegador (en el caso de que el navegador utilizado permita la configuración previa y expresa del usuario), continuar navegando por la página (en el caso de que así se haya informado al usuario de forma clara y visible).
En cualquier caso, ha de obtenerse de forma PREVIA a la instalación de las cookies por parte de la página, según el criterio que parece que está siguiendo la Agencia Española de Protección de Datos tras la apertura del primer procedimiento sancionador en materia de cookies.
Además, para que el consentimiento obtenido sea válido es necesario que sea informado, es decir, que el responsable del sitio haya facilitado toda la información exigida en los términos comentados anteriormente.
Entre los mecanismos propuestos en la Guía para la obtención del consentimiento cabe mencionar los siguientes:
- Aceptación de los “Términos y condiciones de uso de la web o sitio”, “Política de privacidad” o “Política de cookies”.
- Durante el proceso de configuración del funcionamiento de la página web o aplicación.
- En el momento en que se solicite una nueva función de la web o la aplicación.
- Con anterioridad a la descarga de un nuevo servicio o aplicación.
- A través del formato de la información por capas, y su aceptación.
- Configuración del navegador. En este caso, la Agencia Española de Protección de Datos ha comentado que se requiere del desarrollo tecnológico de los navegadores para permitir esta configuración especifica de las cookies vía navegador, requiriéndose en todo caso una conducta activa del usuario, no siendo válido un consentimiento obtenido por la configuración por defecto del navegador.
Por tanto, siguiendo los criterios expuestos los despachos no deberán instalar las cookies sin contar con un consentimiento previo e informado del usuario, siempre y cuando no se trate de aquellas que se encuentran exceptuadas dada su finalidad y tipología, es decir, aquellas que; permiten únicamente la comunicación entre el equipo del usuario y la red o son utilizadas estrictamente para prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario.
La elaboración de la Política de Cookies
Identificadas y filtradas las cookies existentes en el sitio web o plataforma, se llevará a cabo la elaboración de la política de cookies, a través de la cual se cumplirá el requisito de información exigido por la normativa aplicable, y que conllevará igualmente el cumplimiento de la obligación de obtención del consentimiento del usuario.
La estructura de la política de cookies será la siguiente:
- Información genérica acerca de la utilización de cookies por el sitio web
- Información acerca de qué son las cookies
- Tipos de cookies
- Uso de cookies por parte del sitio
- Cookies propias (identificación de la cookie, finalidad, etc).
- Cookies de terceros (identificación de la cookie, finalidad, etc)
- Información sobre la configuración para evitar o permitir cookies.
II. CLAUSULAS LEGALES PARA NUESTRA WEB Y COOKIES
1. TEXTO LEGAL PARA NUESTRAS COOKIES
Nosotros almacenamos o accedemos a información en un dispositivo, tales como cookies, y procesamos datos personales, tales como identificadores únicos e información estándar enviada por un dispositivo, para anuncios y contenido personalizados, medición de anuncios y del contenido e información sobre el público, así como para desarrollar y mejorar productos.
Con su permiso, podemos utilizar datos de localización geográfica precisa e identificación mediante las características de dispositivos. Puede hacer clic para otorgarnos su consentimiento para que llevemos a cabo el procesamiento previamente descrito. De forma alternativa, puede hacer clic para denegar su consentimiento o acceder a información más detallada y cambiar sus preferencias antes de otorgar su consentimiento. Tenga en cuenta que algún procesamiento de sus datos personales puede no requerir de su consentimiento, pero usted tiene el derecho de rechazar tal procesamiento. Sus preferencias se aplicarán a toda la web.
POLÍTICA DE COOKIES - TEXTO
Las cookies son ficheros que se descargan en el equipo del usuario con la finalidad de recoger datos que son esenciales para el correcto funcionamiento de las páginas web, aplicaciones o cualquier otra website del grupo, aportando ventajas al usuario, facilitándole la navegación y usabilidad de las mismas, y que podrán ser actualizadas y recuperadas por las entidades del grupo responsables de su instalación. las cookies tienen, generalmente, una duración limitada en el tiempo.
Ninguna cookie permite que pueda contactarse con el número de teléfono del usuario, su dirección de correo electrónico o con cualquier otro medio de contacto. Ninguna cookie puede extraer información del disco duro del usuario o robar información personal. La única manera de que la información privada de un usuario forme parte del archivo cookie es que el usuario dé personalmente esa información al servidor.
La política de cookies de ELITE LEGAL se sujeta a la normativa comunitaria y española en vigor, relativa al tratamiento de los datos personales y a la protección de la intimidad en el sector de las comunicaciones electrónicas. En virtud de la misma, ELITE LEGAL le informará de las cookies que utiliza en cada uno de sus sitios web (“Información acerca de las cookies utilizadas”) y, cuando sea preciso, solicitará su consentimiento para poder utilizarlas.
Asimismo, algunas de las páginas web adaptadas para dispositivos móviles o las aplicaciones pueden disponer de funciones de geolocalización, al objeto de determinar cuando el usuario la active, la ubicación de dicho dispositivo en cada momento. Por lo que de esta manera podrá acceder a los servicios que precisen geolocalización y que ELITE LEGAL tenga disponibles.
ELITE LEGAL utiliza en este sitio web la siguiente tipología de cookies:
Estrictamente necesarias para la prestación de determinados servicios solicitados expresamente por el usuario: si se desactivan estas cookies, no podrá recibir correctamente nuestros contenidos y servicios;
Analíticas (para el seguimiento y análisis estadístico del comportamiento del conjunto de los usuarios).
Publicitarias y comportamentales (para la gestión de los espacios publicitarios y el contenido del sitio web según el perfil específico del usuario).
En particular, ELITE LEGAL utiliza cookies publicitarias y comportamentales con los siguientes propósitos o finalidades:
Acceso y almacenamiento de datos
El almacenamiento de información, o el acceso a la información que ya está almacenada en el dispositivo del usuario como el acceso a los identificadores publicitarios y / u otros identificadores de dispositivo, y / o el uso de cookies o tecnologías similares.
Perfilación
La recopilación y el tratamiento de información sobre el usuario de un sitio web para personalizar posteriormente la publicidad en otros contextos, es decir, en otros sitios web o aplicaciones, a lo largo del tiempo. Normalmente, el contenido del sitio web o la aplicación se utiliza para hacer inferencias sobre los intereses del usuario, que informan las selecciones futuras.
La recogida de datos de navegación y la generación de perfiles de interés con técnicas de inferencia analítica permite el uso de esos perfiles para personalizar campañas publicitarias y contenido.
Adicionalmente los perfiles de interés inferidos pueden ser compartidos con terceros.
Análisis para la personalización de anuncios
La recopilación de información y combinación con información recopilada previamente, para seleccionar y entregar anuncios, y para medir la entrega y la efectividad de dichos anuncios. Esto incluye el uso de información recopilada previamente sobre los intereses de los usuarios para seleccionar anuncios, procesar datos sobre qué publicidades se mostraron, con qué frecuencia se mostraron, cuándo y dónde se mostraron y si tomaron alguna medida relacionada con el anuncio, incluyendo, por ejemplo, hacer clic en un anuncio o hacer una compra.
Análisis para la personalización de contenidos
La recopilación de información, y la combinación con la información recopilada previamente, para seleccionar y entregar contenido (e.g. noticias) y para medir la entrega y la efectividad de dicho contenido. Esto incluye el uso de información recopilada previamente sobre los intereses de los usuarios para seleccionar contenido, procesar datos sobre qué contenido se mostró, con qué frecuencia o durante cuánto tiempo se mostró, cuándo y dónde se mostró y si tomaron alguna medida relacionada con el contenido, incluso para ejemplo haciendo clic en el contenido.
Medición
La recopilación de información sobre el uso de contenido por parte del usuario y la combinación con información recopilada anteriormente, utilizada para medir, comprender e informar sobre el uso que hace el usuario del contenido.
(*) La información obtenida a través de estas cookies, referida al equipo del usuario, podrá ser combinada con sus datos personales sólo si Ud. está registrado en este sitio web, y de acuerdo con lo establecido en la Política de Privacidad.
DESACTIVACIÓN DE COOKIES
Puede desactivar las cookies analíticas, publicitarias y comportamentales sin que afecte al funcionamiento del sitio web; sin embargo, la información captada por estas cookies sobre el uso de nuestra web y sobre el éxito de los anuncios mostrados en ella permite mejorar nuestros servicios y obtener ingresos que nos permiten ofrecerle de forma gratuita muchos contenidos.
El usuario podrá elegir qué cookies quiere que funcionen en este sitio web mediante:
la configuración del navegador; por ejemplo:- Chrome, desde https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
- Explorer, desde https://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
- Firefox, desde https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
- Safari, desde https://support.apple.com/kb/ph5042
El sistema de gestión de cookies publicitarias y comportamentales de ELITE LEGAL que puede configurar aquí; u otras herramientas de terceros, disponibles on line, que permiten a los usuarios detectar las cookies en cada sitio web que visita y gestionar su desactivación (por ejemplo, Ghostery: https://www.ghostery.com/about-ghostery/privacy-statements/, https://www.ghostery.com/faq.
Si tiene dudas sobre esta política de cookies, puede contactar con ELITE LEGAL en
